Agencia de IA
en Sevilla.

Por un proceso, no por una herramienta. La pregunta útil no es qué programa de IA comprar, sino qué tarea repetitiva quema más horas en tu oficina: pedidos que se teclean, facturas de proveedor, consultas de clientes que siempre son las mismas, documentación que acompaña cada envío. La auditoría inicial sirve para eso: medimos cuántos documentos o llamadas entran, cuánto tarda cada uno y quién los atiende.

Con esos datos delante, el primer candidato suele salir solo: el proceso con más volumen, reglas más claras y menos dependencias de otros sistemas. Si no aparece ninguno que compense, te lo decimos y no hay presupuesto. Y un consejo: no elijas un proceso que esté a punto de cambiar por otro motivo, como un ERP nuevo o una reorganización, porque automatizar algo que se va a rehacer es tirar el dinero.

Los de la oficina. Lo que ocurre en el taller —mecanizado, inspección, robots— tiene sus propios especialistas, y si tu necesidad está ahí te lo diremos en la primera llamada y te orientaremos hacia quien corresponda. Donde encaja nuestro trabajo es en lo que rodea a la fabricación: pedidos con especificaciones que alguien lee y transcribe, certificados y documentación de calidad que se montan a mano, ofertas que se preparan desde cero aunque se parezcan a otras anteriores.

En sectores con exigencias de calidad altas, como el aeronáutico, hay una condición que no negociamos: el sistema propone y una persona valida. Cada dato extraído va enlazado al documento de origen, para que quien revisa lo compruebe en segundos. No se trata de quitar el control de calidad, sino de que el técnico deje de teclear y dedique su tiempo a lo que de verdad requiere criterio.

No. Trabajamos sobre lo que ya tienes. Si tu ERP ofrece conexión por API, nos integramos directamente; si no, buscamos otra vía —importación de ficheros, exportaciones programadas o el propio correo— antes de proponerte cambiar nada. Cambiar de sistema de gestión es caro y arriesgado, y casi nunca hace falta para automatizar un proceso concreto. La integración se diseña durante la auditoría, así que el precio cerrado ya la incluye.

Lo que sí revisamos es la calidad de los datos: clientes duplicados, artículos con nombres distintos según quién los dio de alta, tarifas repartidas en hojas de cálculo sueltas. Un sistema automático amplifica el orden y el desorden por igual. Si hace falta limpiar algo antes de arrancar, te lo decimos y lo incluimos en el alcance del piloto, en lugar de descubrirlo a mitad de camino.

Sí, si se usa para lo que hace bien. En una consultora o una ingeniería que se presenta a concursos o tramita ayudas, buena parte del trabajo consiste en localizar textos de memorias anteriores, adaptarlos a unas bases nuevas y comprobar que no falta ningún anexo, certificado o declaración responsable. Un asistente que consulta tu archivo de propuestas prepara ese primer borrador y la lista de comprobación, para que el técnico no empiece de cero.

Lo que no debe hacer es decidir ni firmar. La estrategia de la oferta, los compromisos que se asumen y la revisión final son del técnico responsable. También cuidamos la confidencialidad: tus propuestas anteriores se quedan en un entorno controlado y no se usan para entrenar modelos de terceros. Y cada párrafo del borrador indica de qué documento sale, para que la revisión sea rápida y fiable.